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关于做好2018年春节假日旅游工作的通知

来源:办公室    日期:2018-02-12    浏览:次  【

各县区旅游局(旅游发展服务中心),鸡公山旅游文化局,南湾湖文化旅游局,市属旅游企业:

根据河南省旅游局《关于做好2018年春节假日旅游工作的通知》(豫旅〔2018〕24号)安排和市委、市政府相关要求,为实现2018年春节假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标,现将有关事项通知如下:

一、切实加强假日旅游工作组织领导

今年春节假日是党的十九大后首个新春佳节,各级旅游主管部门、各旅游企业要深入学习宣传贯彻党的十九大精神,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,进一步增强政治意识、大局意识和责任意识,提升站位,认真履行部门、属地监管职责和企业主体责任,扎实做好春节假日旅游的各项工作。要全力保障春节假日旅游安全,丰富假日旅游市场供给,扎实开展文明旅游活动,进一步提升服务质量,确保让全市人民和广大游客度过一个喜庆、团圆、安定、祥和的春节假期。

二、全力抓好假日旅游安全工作

春节假日是群众集中出行时期,今年春节假日将出现连续雨雪天气,旅游安全压力大。各地要认真贯彻落实省政府安全生产委会全体扩大会议精神和市委、市政府关于安全工作要求,切实把旅游安全工作摆在首位。各级主管部门深入开展旅游行业安全生产大检查,重点做好对旅行社、A级景区、星级饭店的检查督查,消除各类隐患和不安全因素。要关注雨雪雾霾、冰冻寒潮等恶劣天气对旅游活动的影响,加强监测预报提示,做好疏导工作。各旅游企业要深入开展安全自查,尤其是景区要加强对道路安全、特种设备的安全检查,针对可能出现的游客高峰,做好分流限流准备,确保游客聚集场所不出现拥挤踩踏事故。各级监管部门要加强对星级酒店消防安全检查和食品安全检查,督促旅行社与正规车船公司签订租用合同,提高从业人员防范和应对各类风险的能力。

三、进一步丰富春节假日旅游市场供给

按照优质旅游要求,各地要组织一批迎新春、庆佳节、展民俗、享欢乐的假日旅游主题活动,丰富游客假日旅游选择,满足群众日益多样化、品质化的假日旅游需求。积极鼓励旅游企业特别是旅游景区(点)开展优惠、让利活动,鼓励公益性组织提供假日旅游人文关怀和服务,让人民群众切实感受到旅游发展的成果。各地开展假日旅游主题活动和惠民让利活动情况及时报市旅游局值班室。

四、严格假日值班值守

各地要严格落实领导干部值班备班制度和请示报告制度,各地旅游主管部门主要负责人原则上不得离开本地,因故确需离开本地的,在向县区党委、政府报告的同时向市旅游局报备。各地旅游行政主管部门分管旅游安全的领导要全天候在岗在位,及时有效处置假日旅游消费投诉、重大舆情和涉旅安全事件。所有值班人员要严守岗位,做好信息统计、发布和应急处置工作,不得将值班电话转接到手机。

五、及时做好假日旅游信息统计发布工作

各县区、各管理区旅游部门要按照时间节点及时报送旅游市场信息、新闻信息。报送的信息要数据翔实、内容真实、形式规范,充分反映各地旅游市场特点。春节假日期间(2月15日至2月21日):

1.请于2018年2月16日、17日、19日、20日12:00前将当日《每日假日旅游市场信息》报送至市旅游局。

2.请于2018年2月15日12:00前将《春节首日假日旅游情况小结》、于2018年2月18日12:00前将《春节前四日假日旅游情况小结》、于2018年2月20日14:00前将《2018年春节假日旅游情况总结》报送至市旅游局。

各县区、管理区旅游部门请于2月13日12时前将假日值班表(姓名、职务和联系方式)报市旅游局值班室。

       值班电话:6366823 

       投诉电话:6366983

       传    真:6365185

       邮    箱:aaaa0376@sina.com

       特此通知。

        附件:

               1.2018年春节假日旅游值备班报送表;http://www.xyta.net/uploadfile/2018/0212/20180212110420705.doc

               2. 每日假日旅游市场信息模板;http://www.xyta.net/uploadfile/2018/0212/20180212110430523.doc

               3. 假日旅游市场情况小结总结模板。http://www.xyta.net/uploadfile/2018/0212/20180212110440896.doc

 

 

 

                                                                2018年2月11日

 


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