信阳旅游——不来不知道,来了不想走
全市发展全域旅游助力乡村振兴现场会在新县召开

当前位置:首页 >旅游资讯 > 工作动态 > 正文

信阳市旅游局“五一”小长假文明旅游温馨提示

来源:执法大队    日期:2018-04-29    浏览:次  【

“五一”小长假即将到来,与第26届信阳茶文化节叠加,旅游市场将呈现进出两旺的态势。为使广大市民、游客度过一个祥和快乐的假期,信阳市旅游局在此发布温馨提示,提醒大家出游时要注意安全、文明旅游、理性消费、合理维权。

一是牢记旅游安全。自驾旅游或乘坐交通工具要遵守相关安全规定;参加高风险旅游项目要全面了解注意点及禁忌事项,认真做好防护准备;游览景区时要留意安全警示标识,不要进入禁游区域;出境游要关注外交部和国家文明和旅游部发布的境外旅游目的地安全风险提示信息,提前做好应急防范准备,护照、签证、身份证等证件和贵重物品必须妥善保管。注意购买意外保险。

二是选择合法旅行社。选择参加旅行团,要留意旅行社的资质和经营范围。旅行社必须有工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》,并注意查看旅行社的业务经营范围。切勿参加无旅行社业务经营资质的旅游咨询公司、户外俱乐部等涉嫌无证揽客的旅游“活动”。如决定参团一定要签订旅游合同,明确双方的权利和义务,并妥善保存好合同、发票或收据及行程计划。

三是正确对待旅游高峰。“五一”小长假是游客出行高峰期,对因为人流集中而带来的等候和拥挤,要有心理准备,不要冲动烦躁。在出行前要通过多方了解旅游目的地的天气、客流量以及交通情况等,合理安排出游计划,做到理性出游、错峰出行。对不可抗力造成的拥挤,要正确对待、理性处理,共同营造良好的旅游环境。

四是理性购物消费。游客出游时要牢记理性消费,购买高价贵重物品时要三思而后行,向商家索取发票等作为维权依据。旅行社或导游人员未与游客协商征得一致同意,指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目,强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费项目的,游客有权予以拒绝。

五是争做文明游客。游客要遵守《中国公民文明旅游公约》和《中国公民出境文明旅游行为指南》,遵守社会公德和秩序,遵守基本行为规范,尊重所在国或地区,特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯,避免因言行举止不当引发纠纷,遵守我国及相关目的地国家的法律和法规,营造文明和谐的旅游环境。

六是依法理性维权。游客要学习掌握有关消费者权益保护方面的知识,对旅游过程中发生的服务纠纷,依照双方签订的合同及有关约定进行协商,也可向所在地的旅游部门进行投诉。在维护自身合法权益的时候必须依法维权,理性维权,避免以过激的行为扩大事态。

欢迎广大市民及游客对扰乱旅游市场秩序现象、旅游不文明行为进行监督和举报。

信阳市旅游局24小时旅游咨询电话:0376-6366823

信阳市旅游局24小时旅游投诉电话:0376-6366983

 


网站首页 | 联系我们 | 版权声明 | 关于本站 | 网站地图 | 使用帮助 | 网上调查 | 信息报送 信阳市旅游局 主办   地址:信阳市新五大道行政办公区2号楼2楼   邮编:464000
旅游热线:0376-6366823   旅游投诉电话:0376-6366983
Copyright 2015 - 2020 www.xyta.net 信阳市旅游局 All Rights Reserved.
工信部备案号:豫ICP备13002345号-1 豫公网安备 41159202000133号 技术支持:顺方网络
信阳旅游局 官方微博
信阳旅游局 官方微信

回到顶部