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信阳市旅游局认真组织开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动

来源:监管科    日期:2018-10-12    浏览:次  【

为切实提升文明单位窗口行业规范化服务水平,充分发挥文明单位在文明服务中的示范带动作用,信阳市旅游局认真组织开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动,更好满足人民群众日益增长的旅游美好生活需要,助力全国文明城市创建工作。

在“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动中,市旅游局以机关各科室、二级机构及驻市行政服务中心窗口(以下简称“中心窗口”)为载体,以科学思想为引领、服务提升为重点、文明创建为载体、人民满意为目标,以推行“五优”文明服务、开展争先进位活动、打造优质设施条件等为重点,着力增强为民服务意识和工作人员素质,打造规范运转、廉洁高效、文明优质的旅游公共服务新形象。同时,不定期进行督导检查,对“冷、硬、拖、卡”等问题突出、群众反映强烈的将进行通报,责令限期整改,确保活动成效,。

 


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